A상품을 장바구니에 담고 결제하시면 주문이 접수됩니다. 결제가 승인되면 판매자에게 발송 요청이 가고, 본사에서 실제 배달완료를 확인한 뒤 구매자가 수취확인을 하거나, 배달완료 확인일로부터 7일이 지나면 거래가 확정됩니다. 거래가 확정되면 24시간 이내에 판매 대금이 판매자 마일리지로 지급됩니다.
A상품 배달완료 확인 후 또는 구매확정 후 7일 이내에 마이페이지 > 구매 내역에서 사유와 함께 반품·이의를 신청하실 수 있습니다. 반품은 구매자와 판매자 양측의 확인이 필요하며, 본사는 반품 성립 여부를 중재하지 않습니다. 신청이 접수되면 합의가 이루어질 때까지 판매 대금 지급이 보류됩니다. 판매자가 동의하면 아직 정산 전인 거래는 즉시 환불되고, 이미 정산이 완료된 거래는 판매자가 본사로 대금을 입금한 뒤 본사가 구매자에게 송금합니다.
A신용·체크카드, 휴대폰 결제, 카카오페이·네이버페이·토스페이·삼성페이 등 간편결제, 계좌간편결제, 가상계좌를 지원합니다. 보유한 마일리지를 함께 사용해 결제 금액을 낮출 수도 있습니다. 카드·간편결제는 승인 즉시 주문이 확정되고, 가상계좌·계좌간편결제는 입금이 확인된 뒤 확정됩니다.
A결제대기·결제완료 상태에서는 마이페이지에서 직접 취소할 수 있습니다. 이때 결제에 사용한 마일리지는 즉시 돌아옵니다. 카드·간편결제로 결제한 금액은 운영자 확인 후 결제사(PG) 승인 취소로 처리되며, 확인까지 영업일 기준 1~2일, 카드사 환불에 다시 며칠이 걸릴 수 있습니다. 배송중·거래완료 상태는 직접 취소가 되지 않으니 1:1 문의로 연락해 주세요.
A상품을 받은 뒤 문제가 있다면 거래 확정 전에 1:1 문의로 알려주세요. 거래가 확정되면 판매 대금이 판매자에게 지급되므로, 수취확인 전에 연락 주시는 것이 가장 빠릅니다. 개인 간 중고 거래 특성상 단순 변심 반품은 판매자와 합의가 필요합니다.
A공개 최고가 방식입니다. 마감 시각까지 가장 높은 금액을 부른 분이 낙찰받고, 마감 직전 입찰이 들어오면 마감이 자동으로 연장됩니다. 입찰 단위·자동 연장 폭과 그 상한 같은 자세한 규칙은 [경매 이용 안내]에 있습니다.
A마일리지는 결제할 때 사용할 수 있고, 판매 대금도 마일리지로 지급됩니다. 현금으로 받으시려면 마이페이지 출금 신청에서 계좌와 신분증을 등록해 주세요. 관리자 확인 후 지급됩니다. 대기 중인 출금 신청이 있으면 처리될 때까지 새 신청은 받지 않습니다.
A상품 상세 페이지 댓글에서 판매자와 가격을 상담할 수 있습니다. 비밀 댓글로 금액을 제시하면 판매자와 본인에게만 보입니다. 판매자가 가격을 적지 않은 상품은 가격 자리에 "상담"으로 표시됩니다.
A출금 신청 시 계좌 명의를 확인하기 위해 필요합니다. 등록하신 신분증 사본은 웹에서 직접 열람할 수 없는 위치에 보관하고 관리자만 확인하며, 출금 처리가 끝나면 삭제합니다.
AS: 거의 새것 수준 / A: 사용감 적음 / B: 사용감 있음 / C: 사용감 많음 으로 구분됩니다.
